3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因や対処法を紹介します。
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家庭用ゲーム機として人気の3DSですが、長期間遊んでいる時や、中古の3DSで遊んでいる時に、ソフトを入れても読み込まないというトラブルが発生する時があります。ソフトを読み込まないトラブルが発生すると、ゲームが開始できずとても不便で、「故障かも？」と思う人もいるでしょう。今回は、3DSでソフトを読み込まないトラブルが発生する原因と対処法を紹介し、万が一3DSの修理が必要な場合の修理依頼方法も併せて紹介します。
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3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因① ソフトの端子に汚れが付着している。
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3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因の1つ目は、ソフトの端子にホコリなどの汚れが付着しているというものです。端子が汚れていると、うまくデータが読み込まれず、ゲームを開始できません。
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読み込み端子が汚れているようであれば、付着している汚れを掃除すると、問題が改善する場合があります。ただ掃除の際に注意する点は、「息を吹きかけて掃除をしない」という点です。おそらく多くの人が、3DSがソフトを読み込まないトラブルが発生すると、ソフトの差し込み口や、ソフト本体に息を吹きかけて掃除をしたことがあると思います。
しかし息を吹きかけてしまうと、唾液などが付着し、端子の金属が錆びてしまい、劣化を早めてしまいます。そのため、ソフトの端子を掃除する場合は、エアダスターなど専用の掃除グッズを使用してください。
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3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因② 3DSの読み込み端子の不具合
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3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因の2つ目は、3DS本体の不具合です。特にソフト読み込み端子に不具合が発生していると、ソフトを読み込まないトラブルが発生する可能性が高くなります。この場合は、特定のソフトのみ読み込まれないのではなく、複数のソフトが読み込まれないという症状があり、読み込めてゲームを開始できても、「ディスクが抜き取られました」というメッセージが表示される場合があります。
この場合は、3DS本体の読み込み端子を掃除すると、改善する場合があります。上述の通り、息を吹きかけると逆に故障の可能性が高まるのでやめましょう。3DS本体の読み込み端子を掃除する場合は、綿棒がおすすめです。この際もあまり力を入れてぐりぐり掃除すると、端子を傷つける恐れがあるため、優しく汚れをふき取るようにしましょう。
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3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因③ 3DSの故障。
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ソフトと、3DS本体の読み込み端子の掃除や、本体の再起動などを試しても、依然として複数のソフトが読み込まれない場合は、3DS本体の故障の可能性が高くなります。この場合は、ユーザー自身での修理は困難なため、修理を依頼する必要があります。ユーザー自身で修理をした場合は、最悪の場合保証期間内であっても、保証対象外になってしまう可能性があるため、最初から修理を依頼した方がよいでしょう。
3DSでソフトを読み込まない時に修理が必要な場合は？
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3DSの修理は、ニンテンドーのWEBサイトから、オンラインで申し込めます。この時にメールアドレスが必要になります。もし持っていない人は取得しておきましょう。オンラインで修理を申し込んだら、ニンテンドーの修理センターに、3DS本体をユーザー自身で送ります。この時軽量の袋などではなく、しっかりとした箱に入れて、クッションなどで保護するようにしてください。輸送中のトラブル防止のためです。
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修理期間は、通常10-14日で完了します。修理が完了すると、メールでお知らせが届き、宅急便で自宅まで届きます。
3DSでソフトを読み込まないトラブル まとめ。
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今回は、3DSでソフトを読み込まないトラブルの原因や対処法について紹介しました。3DSでソフトを読み込まないトラブルは、読み込み端子のトラブルが原因である場合が多く、掃除をすると直るケースが多いトラブルです。しかし、稀に掃除をしても直らない場合があり、その時は、修理センターに送って、専門の修理が必要になります。もし3DSでソフトを読み込まないトラブルに見舞われた時はぜひ参考にしてみてください。
