DAZN（ダゾーン）とは
引用: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcTPPV-GCoVhUEC2_MhHS9gr7U2_t533QM1qiEQVeVqpu9EyOzp-3A
DAZN（ダゾーン）とは年間10,000試合以上のスポーツコンテンツをライブ中継でも見逃し配信でも、テレビ/スマホなどの様々なデジタル端末でお楽しみいただけるサービスです。
DAZNはイギリスを拠点としてデジタルプラットフォームを展開している国際スポーツメディア企業のPerform Group（パフォームグループ）が提供しており、Netflix（ネットフリックス）やHulu（フールー）と同じく有名なサービスの一つとなっています。
DAZN（ダゾーン）の評判
引用: https://instagram.com/p/Btvw1kihuW8/
DAZN（ダゾーン）は、家でも外出先でもライブ中継や見逃し配信で好きなスポーツを月額1,750円で好きなだけ楽しめる為、スポーツ好きな方にとっては非常に有り難いと評判です。また、Docomo（ドコモ）ユーザーであれば、月額980円と半額に近い料金でDAZN（ダゾーン）が利用できるので、スポーツを視聴するならWOWOW（ワウワウ）やスカパー！より”断然お得”と注目されているサービスです。
DAZN（ダゾーン）のログイントラブル
引用: https://instagram.com/p/Btv5iKqhCah/
しかし、利用者が増える一方で「ログインできない」、「ログインに必要な情報を忘れた」といったケースが多々あるようです。WOWOW（ワウワウ）やスカパー！等と違って様々なデジタル端末で利用するDAZN（ダゾーン）は、そのために必要になる手続きや処理があります。
1つのアカウントに対して様々なデジタル端末でサービスが提供される為、どのデジタル端末でも視聴者のアカウントを確認するログイン作業が欠かせません。そこで発生する「ログインできない」、「ログインに必要な情報を忘れた」といったトラブルについて、どのような対処法があるかご案内します。
DAZN（ダゾーン）が視聴できるデジタル端末
引用: https://instagram.com/p/BttMhueHu_B/
対処法をご案内する前に、まずはDAZN（ダゾーン）が視聴できるデジタル端末を把握していただきたいと思います。
PC（パソコン）
引用: https://watch.dazn.com/default-assets/transparent-Laptop.png
DAZN（ダゾーン）を視聴する代表的なデジタル端末です。インターネットを利用して視聴しますが、下記の推奨環境を満たす必要があります。
【WEB OS】Windows8.1、Windows10、MacOSX以上のデバイス
【WEBブラウザ】最新バージョンのGoogle Chrome、Safari、Firefox、Internet Explorer、Microsoft Edge
スマホ/タブレット
引用: https://watch.dazn.com/default-assets/transparent-Mobile-Table.png
DAZN（ダゾーン）を手軽に視聴できるデジタル端末はスマホ/タブレットでしょう。インターネット/モバイル通信を利用して視聴しますが、下記の推奨環境を満たす必要があります。
【MOBILE（アプリ）】iOS：9.0以上、Android：4.4以上のデバイス、Amazon Kindle Fire（2014年に発売された第4世代以降）
TV（テレビ）
引用: https://watch.dazn.com/default-assets/transparent-TV.png
インターネット接続の機能を備えた”スマートテレビ”で、下記の推奨環境を満たしたTV（テレビ）は視聴できます。
【テレビ】Android搭載テレビ（SONYやSHARP等）、Panasonic製スマートテレビ[2014+]、LG製スマートテレビ[2014+]、TOSHIBA製スマートテレビ、SONY（ソニー）製スマートテレビ[2014+]、DIGAブルーレイディスクレコーダ^ー[2016+]
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DAZN（ダゾーン）のログイン方法と必要なログイン情報
引用: https://instagram.com/p/Btvl9I5D-_1/
DAZN（ダゾーン）のログイン方法はパソコンやスマホ等で直接DAZN（ダゾーン）サイトより会員登録した場合と、dアカウントのIDとパスワードを使用してDAZN for docomo（ダゾーン フォー ドコモ）サイトから会員登録した場合で異なってきます。
直接DAZN（ダゾーン）サイトから会員登録した場合
引用: https://d1sgwhnao7452x.cloudfront.net/unsupported3.jpg
・ログインに必要な情報：会員登録時に使用したEメールアドレス、パスワード
・ログイン方法：DAZN（ダゾーン）サイトへ→ログインページにて必要な情報を入力→”視聴を開始する”を選択
DAZN for docomoサイトから会員登録した場合
引用: https://d1sgwhnao7452x.cloudfront.net/logo_d4d_black.png
・必要な情報：dアカウント、パスワード
・ログイン方法：DAZN（ダゾーン）サイトへ→ログインページにてdアカウントを選択→必要な情報を入力
①DAZN（ダゾーン）にログインできない時の対処法＿PC編
引用: https://instagram.com/p/BttQTJtnytq/
他のデバイスと共通の対処法になりますが、まずお試しいただきたい手順です。
ログイン情報を確認
ログイン情報が異なっている場合、エラーコード50-49-401/50-049-401が表示されます。また、ログインの際にパスワードを10回間違えた場合、エラーコード50-00-429/50-000-429が表示され、アカウント保護の為に15分程ログインできなくなります。
パスワードの再設定
引用: https://my.dazn.com/servlet/rtaImage?eid=ka31o000000g34G&feoid=00N2400000IAHrR&refid=0EM1o0000003H9c
パスワードの再設定ページへアクセス→登録したEメールアドレスを入力→送信を選択→Eメールアドレス宛てにパスワードを再設定する為のメールが届くので、案内に従って新しいパスワードの設定を行う
登録メールアドレスの確認
登録のメールアドレスを確認するには下記のサイトにて、姓/名/お支払い方法を選択/ご登録カードの下4桁を入力してください。
DAZN（ダゾーン）メールアドレス確認ページ
登録したEメールアドレスを確認する為のページです。
利用端末の再起動
再起動方法は利用端末により異なります。ご利用端末の説明書などをご覧ください。基本手順としてはソフト/アプリを終了し、端末の電源を切って10～20秒後に再度電源を入れてください。
②DAZN（ダゾーン）にログインできない時の対処法＿スマホ/タブレット編
引用: https://instagram.com/p/Btw7ARMnumA/
ログイン情報に誤りがない場合、アプリ、デジタル端末、通信不具合など様々な要因が考えられます。以下の対処法をお試しください。
デジタル端末の再起動、OSアップデート
PC編に記載の対処法と同じくご利用端末の再起動を行ってください。またOSのバージョンが古い場合はDAZN（ダゾーン）の推奨環境を満たしていない場合もありますので、OSを最新版へアップデートしましょう。
アプリのアップデートもしくは再インストール
引用: https://d1sgwhnao7452x.cloudfront.net/iOS%20app%20store%20badge%20jpn.png
アプリが不具合を起こしている場合は、アップデートや再インストールで改善します。
通信環境を変えてみる
ご利用端末やアプリに問題がない場合、通信不具合の可能性が高いです。モバイル通信で利用している方はWi-Fiで試してみたり、既にWi-Fi利用の方は別の通信で試す等、通信環境を変えてみてください。
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③DAZN（ダゾーン）にログインできない時の対処法＿カスタマーサービスへ問い合わせ
引用: https://encrypted-tbn0.gstatic.com/images?q=tbn:ANd9GcQZOAeehE1d3rgUtUF-DhqB6CM-kIBQ6dYc9ztGzXxRueGOHVDv
上記の手順を試してもログインができない場合はDAZN（ダゾーン）カスタマーサービスへ問い合わせてみてください。
Contact DAZN
DAZN（ダゾーン）カスタマーサービスへの問い合わせページです。
DAZN（ダゾーン）のログインに必要なログイン情報を忘れた時の対処法！
ログインに必要な情報がEメールアドレスとパスワードなのは前述しましたが、忘れてしまった場合の対処法はどのようになるのでしょうか。
【①DAZN（ダゾーン）にログインできない時の対処法＿PC編】にてお伝えしたログイン情報を確認と同じ手順になります。
Eメールアドレスを忘れた場合は、DAZN（ダゾーン）メールアドレス確認ページにて姓/名/お支払い方法を選択/ご登録カードの下4桁を入力してください。
パスワードを忘れた場合は、DAZN（ダゾーン）カスタマーサービスへと問い合わせても教えてもらえないので、パスワード再設定の対処法を行ってください。
”DAZN（ダゾーン）のログインできない時の対処法”でDAZNが楽しめたゾーン（DAZN）！
引用: https://instagram.com/p/Btvd4b0FbPM/
いかがでしたか？DAZN（ダゾーン）の利用にあたり困ってしまう事は本記事にて解説した”ログインできない”、”必要な情報を忘れた”のケースが多いです。対処法を参考に快適なDAZN（ダゾーン）視聴を楽しんでください！
