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GUの返品・交換のやり方!別店舗でもできる?オンラインなら送料はかかる?

2019.03.23

GUの商品の交換や返品を行う場合には、どういった流れになるのでしょうか。気になるのは店舗で気軽に受け付けてくれるのか、そしてGUのオンラインで購入した商品につても交換できるのか、そして送料はどうなるのか、電話で確認することができるのかと言った点でしょう。

  1. GUの商品交換
  2. GUで商品の交換や返品を受け付けてくれるのか
  3. GUで商品の交換や返品を行うことができる条件
  4. GUで商品の交換や返品を場合に必要になる物
  5. GUで商品の交換や返品を行う場合の注意点
  6. GUオンラインで購入した場合の交換や返品
  7. GUオンラインで購入した場合の交換や返品のポイント
  8. GUオンラインで購入した場合の交換について
  9. GUの商品の交換や返品が不安な場合には
  10. GUで交換や返品ができないこともある
  11. GUで購入した商品の交換や返品は気軽に行える
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引用: https://im.uniqlo.com/images/jp/sp/goods/307122/item/69_307122_mb.jpg
GUは安い価格で高品質な衣類を提供してくれるブランドとして広く知られています。そのため、まとめ買いしてしまう人も多いはずです。たくさん購入してもとても安いので、お得感がとても強いでしょう。しかし、購入した後にイメージした物とは違う、またはサイズが違っていたと言うことはあるはずです。こういったいわゆる商品の交換や返品をしたいときは、GUではどういった対応をしてもらえるのでしょうか。また、電話で交換や返品の方法の問い合わせはできるのでしょうか。その方法について解説していきますので、しっかり確認しておきましょう。
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引用: https://fashionsnap-res.cloudinary.com/image/upload/f_auto,q_auto/media/gu_Indonesia-001.jpg
まず、GUで使用交換や返品波受け付けてくれるのでしょうか。答えはもちろん受け付けてくれます。これはGUに限ったことではなく、衣類に関しても商品の交換や返品は当たり前のように受け付けてくれます。しかし、商品の交換や返品についてはメーカーなどにより方法や受け付けてくれる期間に差があります。GUではどういった手順や期間が設けられているのでしょうか。
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引用: http://livedoor.blogimg.jp/hiratsu/imgs/3/a/3a19fc52.jpg
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引用: http://livedoor.blogimg.jp/hiratsu/imgs/4/e/4e26cb39.jpg
GUで商品の交換や返品を行う場合、大前提となるのが購入したときからの期間です。GUの店舗で購入した場合、1ヶ月以内であれば、商品の交換や返品を受け付けてくれます。反対に、この期間を過ぎた場合、対応は困難になりますので注意が必要です。しかし、GUの店舗で購入してから1ヶ月以内であれば可能なのはとても良心的に感じます。これだけ長い期間、交換や返品に応じてくれますので、安心感を感じることができるでしょう。
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Caption
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では、GUで購入した商品の交換や返品を行う場合、どういった物が必要になるのでしょうか。当然ですが、購入した商品は必ず必要になります。店頭に出向くときには、必ず購入した商品を持っていきましょう。そして次に思い浮かぶのは、購入したときのレシートや商品に付いていたタグでしょう。実は、GUではレシートやタグを紛失してしまった場合でも、商品の交換や返品を行うことができるのです。こうした状況での交換を行う場合には、店頭で返品交換伝票の記載や身分証明書の提示が必要になりますが、ここまで良心的な対応ならとても安心感を感じることができるはずです。
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引用: http://toshinobu-uramatsu.com/wp-content/uploads/2016/09/20160905050536.jpg
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GUで購入した商品の交換や返品を行う場合には、注意点もあります。まず、パンツなどの裾上げをした場合の料金については返金はされません。裾上げ後の商品でも、交換や返品は受け付けてくれますが、かかった費用については返金はされませんので注意しておきましょう。また、店舗で購入した商品については、オンラインでの返品はできませんので注意が必要です。また、GUでは他店舗での商品の交換や返品も受け付けてくれます。しかし、店舗によっては同じタイプの商品がない場合がありまので、例えば同じタイプでサイズ違いの商品との交換はできない場合があります。そして、商品を購入したときに受け取れるGUポイントについては、当然ですが減算されます。意外に注意点は当たり前のことばかりなので、GUでは商品の交換や返品はストレスなく行えるといえるでしょう。
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