今回はFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、siteやアプリがおかしい、投稿できない、接続できない、表示がおかしいなどの不具合が発生する原因と対処方法をご紹介しますが、Facebookを利用していると表示がおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合に遭遇することがあると思います。Facebookは世界で月間アクティブユーザーが20億人以上いる非常に人気のアプリ、サービスです。

それだけの人数が利用をしていると、siteに繋がらない、おかしい、投稿できないといった口コミやツイートなどが見られます。しかしながら、これらの不具合の原因は必ずしもFacebook側のせいではなく、ユーザー側の問題である場合も多くあります。今回はFacebookで不具合が発生する原因や対処法、そして不具合が治らない場合にFacebook側に報告をする方法についてもご紹介をします。

それでは、Facebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法をご紹介します。最初にご紹介する不具合が発生する原因と対処方法は、OSについてです。

Facebookを使っているデバイスのオペレーティングシステムに不具合があるとwebやアプリが使えない可能性があります。OSのアップデートやエラー修正などを試してみましょう。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、アプリについてです。Facebookを使っているスマートフォンのアプリに問題がないかの確認をしてみましょう。アプリの再起動や最新版へのアップデートを行ってみてください。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、ブラウザについてです。パソコンでFacebookをブラウザで利用している場合、ブラウザが古い、問題があると表示がおかしいという場合があります。最新版にアップデートなどをしてみましょう。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、メモリについてです。

こちらはパソコンでもスマートフォンでも発生する可能性がある問題ですが、他のアプリなどを沢山起動しているとメモリ容量がなくなり、Facebookアプリやブラウザページの挙動が不安定になります。他に稼働しているソフトを閉じたり、専用のアプリケーションなどを用いてメモリを開放するようにしてください。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、投稿時のタイトルの長さについてです。というのも、タイトルが長すぎるとメッセージが投稿できませんと表示され、投稿ができない場合があります。タイトルの文字を減らし、再度投稿を試してみてください。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、ウォールの表示方法についてです。投稿が表示されない場合、ウォールの表示方法がハイライトになっている可能性があるので、こちらを並び替えで最近情報にすると、消えてしまっていた投稿が表示される可能性があります。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、ネット環境についてです。Facebookへのアクセスが安定しない場合はネット環境についても確認をしてください。Wifiやデバイスの設定は問題ないかチェックしましょう。

続いてご紹介するFacebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法は、Facebook側の問題についてです。今までの対処方法でもだめな場合は、本当にFacebook側の問題である可能性があります。復旧するまで時間をおいてみる、次にご紹介する報告を行うなどをしてみましょう。

ここからは、Facebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、webやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生した場合にFacebook側に報告をする方法についてご紹介をします。Facebookのページやアプリ内の？をクリック→問題を報告→画面の指示に従い報告をしてください。

ここまで、Facebookで不具合がおきてしまって解決手段が検討つかない、解決をしたいという方にチャレンジしてほしい、siteやアプリがおかしい、投稿できない、接続できないなどの不具合が発生する原因と対処方法をご紹介しました。FacebookではFacebook側の問題だけでなく、ユーザー側デバイスやネット環境などが原因で不具合が発生することがあるということについておわかりいただけたかと思います。

不具合が発生したからと言ってすぐにFacebook側を疑うのではなく、ご自身のデバイスやシステム、ネット環境などに問題がないかの確認をしてみましょう。それでもだめな場合は本当にFacebook側の問題の可能性もあるので、報告をしてあげるとFacebook側も改善の参考にしてくれるでしょう。