PS4が映らない原因は？| PS4とは
まずは「PS4」というものについてまとめたいと思います。皆さんはもちろん「PS4」という言葉は聞いたことあると思いますが、どんなことができるのかというのはあまり知られていないかもしれませんね。PS4というのはプレイステーションというソニーが作っている最新の据え置き型ゲームの一種で、今新品で購入できるのはPS4 Proというものでしょうか。
初代よりも薄く、性能も上がっているのが特徴です。PS4の魅力というのは「圧倒的な映像美」と「最新技術が使われている」という点です。映像美は本当にすごいです。PS4をやったあとにポータブル系のものを見ると相当クオリティの落差にがっかりしてしまう部分はあるかと思います。ゲーム以外にもAmazon primeやYoutubeなどのアプリを楽しむことができます。
最新技術が使われているというのは「VR」のことです。PS4ではVRを使った体験をすることができます。もちろんすべてのソフトでできるというわけではないですが、非常に面白い体験をすることができます。是非そう言ったところでも楽しんでもらいたいと思います。
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PS4が映らない原因は？| PS4が映らない症状
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そんなPS4ですが、テレビに映らないなんていうことが起きてしまうこと、最初の設定の段階では起きがちです。今回はいくつかありがちな症状を挙げ、それに対する対策を考えていきたいと思います。是非その時の設定方法など参考にしてほしいと思います。
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PS4が映らない原因は？| 症状 ①起動はしているが、映像と音声が出ない
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まず最初にご紹介する症状は「PS4自体は起動するが、映像と音声が出ない」という状況です。また「映像は映るが音声が出ない」「音声は聞こえるが、映像が出ていない」ということも同じように考えられるかと思います。これが最も「映らない」というようなもので考えられる症状かと思います。そしてこれは最初新品を買って開けて設定する時によく起きがちなことでもあります。
PS4以外でも起きることなので、この症状に対する対策のポイントはしっかり頭に入れていただければと思います。
PS4が映らない原因は？| 症状 ②砂嵐や映像が乱れる
続いてご紹介する症状は「砂嵐や映像が乱れる」と言ったものです。こちらもPS4以外のものでもよく起きがちなところかと思います。こちらはどちらかというと新品を開けてすぐというより、何ヶ月か使ってからだんだんと起こってくるという場合が多いかと思います。
是非こちらも対策のポイントを頭に入れて頂き、他のところでも活かしていただきたいと思います。
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PS4が映らない原因は？| 症状に対する対策
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ここからは上記の症状に対する対策をまとめていきたいと思います。上記の症状はPS4以外でも起こりそうなことでもあるので、是非その修理方法のポイントなどは頭に入れて頂き、他のところでも活かしていただきたいと思います。
PS4が映らない原因は？| 対策 ①映像と音声の入力・出力を確認する
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症状の一つ目の「起動はしているが、映像と音声が出ない」という問題に対する対策から見ていきたいと思います。こちらはちょっと頭で理解していかないと難しいところかと思うので、しっかり理解していってほしいと思います。まず基本的なところからです。PS4を起動して、テレビやモニターから音声や映像が聞こえるというのは「当たり前な話」ではありません。
PS4以外のテレビでも、ビデオレコーダーでも、DVDプレイヤーでもなんでもそうなのですが、「この映像のデータを出力する」→「それを受け取って入力する」というのが行われて、初めて「映る」という現象が起こります。PS4自体にはその中の映像が見れる媒体（ディスプレイ等）は付いていませんから、外部に出力する他ありません。
そして大体そう言った映像は「HDMI」というケーブルで出力することが多いです。HDMI以外でも出力できますが、HDMIの方がきれいに出力できるのでおすすめです。そしてこの「入力ー出力」という関係性は映像だけでなく、音声でも同じことが言えます。PS4以外のゲーム、特にちょっと古めのゲームを見てほしいのですが、ああいったゲームは「映像を出力するところ」と「音声を出力するところ」が分かれていると思います。そしてそれぞれに出力するためのケーブルがあり、一つ一つ繋いだかと思います。
HDMIケーブルは結構便利なケーブルで、音声データも出力してくれる優れものです。ですので、基本的にPS4の映像と音声を外部のディスプレイに出力したい場合はHDMIケーブルさえあれば可能だということです。しかしそれを「受け取る側」にも受け取れるものがなければいけません。PS4の出力先が「テレビ」ならいいのですが、これが例えば「モニター」などの場合は少し考える必要があります。
テレビには必ず「スピーカー」が搭載されていて、イヤホンなどを接続しなくても外に音が出力されるような設計になっています。リモコンで電源を付けたら音が出ますよね、ということです。しかしこれがパソコンなどを接続するようなモニターに接続する場合では「スピーカーが搭載されていないこと」がたまにあります。これは機種別なので確認してもらいたいと思います。大きく「スピーカーがついているもの」もしくは「イヤホンジャックが付いているもの」の二つに分かれます。
スピーカーが付いていないモデルで、イヤホンジャックが付いているもので外に音を出したい場合は、イヤホンジャックから出力して外に出すスピーカーを別途用意する必要があります。またスピーカーが搭載されているものはイヤホンジャックが搭載されていないことが多いです。そこは注意が必要な点です。
ですので、まず「映像が映らない」ということが起きた場合は、HDMIでは「しっかりささっているか」、その他の場合は「出力ケーブルが適切な位置でつながれているか」を確認しましょう。「音声が出ない」という場合は、HDMIの場合は映像と同じく、「きちんとささっているか」、それ以外の場合は「出力ケーブルが適切な位置でつながれているか」を確認しましょう。
またスピーカーが搭載されていないもので出力する場合は、最悪コントローラーのイヤホンジャックにイヤホンなどを挿せばPS4の音を楽しむことができるので、そこの設定等はお好みで行ってみて下さい。
PS4が映らない原因は？| 対策 ②ケーブルの経年劣化を疑う
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二つ目の「砂嵐や映像が乱れる」という問題に対する対策を考えていきたいと思います。こちらの問題はほとんどの場合は「ケーブルの経年劣化」が原因の可能性が大きいです。つまり「接続部分が錆びてしまった」「ケーブルが一部断線してしまっている」と言った具合です。
まず新品のPS4を購入してもHDMIケーブルは付いてきませんので、自分で用意するしかないのですが、その時「銀メッキ」の安いものを購入する方がいるかと思います。もちろんそれでもいいのですが、これは経年劣化の際の接触不良の原因になります。この他に「金メッキ」というのがあるのですが、金メッキというのは銀メッキよりも錆びにくいというようなコーティングが施されているのが特徴です。
イヤホンなどでも値段が上がるに連れて「金メッキ加工」になっていくのは、金メッキのほうが接触時の雑音を拾いにくいというのがあるからです。ですので、HDMIケーブルで接続する場合は金メッキ加工のものを選んであげるほうがいいでしょう。
また「断線」ということですが、これはなかなか判断が難しいところではあると思います。断線と言えど、外傷がない場合もありますし、しっかり切れてしまっているなんて場合もあります。後者ならわかりやすいですが、前者の場合は難しいかと思います。ポイントは「PS4とテレビを繋げる分だけの長さのものを買う」ということでしょうか。やはり長過ぎると邪魔になってしまうので、その分断線してしまう可能性が上がってしまいます。
PS4を接続する設定が一番簡単なのはおそらく「HDMIケーブル」なので、そこへの投資は修理等を考えると良いものを買ったほうがいいかと思います。
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PS4が映らない原因は？| PS4の電源が落ちてしまうなんて場合
最後に「新品のPS4を買ったけれど、電源が落ちてしまう」なんてことが起きてしまう場合についてご紹介したいと思います。大きく2つの原因が考えられます。一つは「電源などが抜けやすい環境にある」というもの。もう一つは「家の電力の消費電力に制限がかかっている場合」です。1つ目は例えば机を動かすとその足が引っかかりそうな位置にあるという場合であったり、自分の足がぶつかってしまったりということが起きてしまう場合です。
ここは何もものが当たらないような工夫をしてあげましょう。もう一つは家の電力の消費電力に制限がかかっている場合です。「ブレーカーが落ちた」なんてこと、聞いたことある方多いと思いますが、基本的に家では「消費電力に制限がかかっている場合」がほとんどです。これは電気の漏洩や火事などの事故を防ぐためのシステムです。
PS4はVRなどの最新の技術を楽しめますが、その分消費電力もそこそこかかります。ですので、その消費電力に合わせた電力供給設定を行って上げる必要があります。ブレーカーがある位置を見て、どのくらいの電力設定になっているかを確認しましょう。そしてそれを少し超えるくらいの設定に変えてあげましょう。
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注意点
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注意点としては「初期不良も考えられる」という点です。「新品で買ったから大丈夫」ということで安心してしまうとは思いますが、新品であっても初期不良というのは考えられます。そして初期不良かなと思ったらすぐにカスタマーセンターに連絡してみましょう。新品であっても日が経ってしまうと返品等は難しくなってしまいますからね。
返品はできなくとも、「無償修理」を行ってくれる場合があります。もちろん接続したテレビに問題がある場合は対応できませんが、明らかにPS4本体に問題があるとされる場合、無償修理を行ってくれる場合があります。これもカスタマーセンターに連絡して、しっかりと対応してもらいましょう。
最後に
いかがだったでしょうか？今回は「PS4が映らないときの対策」ということで、テレビに繋ぐ・モニターに繋ぐなどいろいろな視点からまとめてみました。少しは参考になったでしょうか？初期不良の場合は無償修理も行ってくれる場合がありますから、無理して修理などせず、無償修理が受けられるか聞いてみることをおすすめします。是非よきPS4ライフを！
