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iTunesで音が出ない対処法!聞こえない理由は?え、なんで?ってなった時に!

2019.12.23

通勤中などでitunesで音が出ないときに「え、ちょっと待って。イヤホンが悪いのか?」と悩んだことがある方も少なくありません。そこで今回は、windows10・Mac・iPhoneそれぞれにおける「itunesで音が出ないときの対処法」についてまとめています。

  1. なぜ聞こえない?itunesで音が出ない時の対処法とは
  2. itunesの音が出ない時の対処法1:windows10の場合
  3. itunesの音が出ない時の対処法2:Macの場合
  4. itunesの音が出ない時の対処法3:iPhoneの場合
  5. 対処法を試してもダメな場合!故障の疑いもある
  6. まずは対処法を試す!それでもダメならサポートに連絡を
itunesを使い音楽を聴く際に、なぜか音が出ないということがあります。このような時は、取れるべき対処法をまずは行うことが大切です。ここからはitunesで音が出ない時の対処法と理由を解説していきます。

ネットにも音が出ないという声が多い

まずはじめになるitunesの音が出ない時の対処法はwindows10の場合からです。windows10で音が聞こえないという事象は非常に多くネットにもあがっています。この場合の理由としては、スピーカーの設定の問題が一番有力と考えれます。まず、windows10の画面上にあるスピーカーマークをクリックしサウンドを選択します。

windows10のスピーカー設定を変えれば解決

すると、現在使用されているスピーカーの情報が出てきますので、「音の明瞭化」という箇所を押します。すると細かい設定ができる画面になりますので、その中から「全て無効」を選択すれば音が出るようになります。簡単な設定の問題なので、windows10の場合すぐに解決できます。

iPhoneでも使っているIDを使う

そして続いてのitunesの音が出ない時の対処法はMacの場合です。この場合は、理由としてはMacの設定の問題が考えられます。まずMacのitunes利用にあたっての認証を取得します。そして、IDを入力する指示が出ますので、iPhoneでも使っているIDを入力します。すると自分のパソコンを認証するタブが出てくるので認証をします。

パソコン本体の設定を確認する

そして再度、iPhoneでも使っているものと同じパスワードを入力すれば完了です。この方法でも音が出ない場合は、考えられる理由としてはパソコン内のitunesの音量がオフになっていることが疑われます。今一度、初歩的な設定の見直しをすることが必要です。

イヤホンジャックの確認をする

そして最後になるitunesの音が出ない時の対処法は、iPhoneの場合です。最も考えられる理由としては、イヤホンは正常に動いているのかという点です。その時はイヤホンジャックの確認を行い、埃などが詰まっていた場合に除去することで解決することがあります。

Bluetooth設定の確認も

もしくはBluetoothがオンになっている可能性も考えられます。Bluetoothがオンになっていると、itunesではなく接続機器の音を拾おうとしています。その場合は当然流れませんので理解しておく必要があります。

再起動も試してみよう

ここまでみてきた対処法を試しても、itunesの音が出ない場合は本格的に故障をしていることが考えられます。もしくは、対処法を試してから再起動をしてもう一度音が出るか試すと、復活する可能性があります。しかしそれでも音が出ない場合はアップルストアに行くべきです。

それでもダメな場合は店舗で相談

店舗に行くとスタッフが丁寧に対応してくれます。故障をしている場合は買い替えにはなりますが、同じ過ちを繰り返さないために故障の原因を理解しておくことも大切です。
ここまで、いくつかのitunesで音が出ない場合の対処法をみてきましたが、初歩的なイヤホンジャックの埃詰まりや、設定の問題などであれば助かります。しかし、本格的に故障をしているとなれば厄介です。まずは故障を疑う前に、取れる対処法を正しく行うことが大切です。